Meest gestelde vragen

Kies het boek, selecteer het gewenste aantal en voeg het toe aan uw winkelwagen. Klik rechtsboven op de winkelwagen om uw bestelling te bekijken en eventueel aan te passen, en reken daarna af.

U kunt direct online betalen met iDEAL | Wero (Nederland) of Bancontact (België). Online betalen is gratis.

Zakelijke klanten kunnen ook achteraf op factuur betalen (zie het onderwerp Zakelijk).

Ja. Al onze boeken worden pas gedrukt na uw bestelling. U bent dus verzekerd van uw boeken.

U ontvangt per e-mail een bevestiging met uw bestelnummer en het totaalbedrag, inclusief verzendkosten en btw. Zodra uw bestelling is verzonden, krijgt u daarover een tweede e-mail.

Ja, alle prijzen in onze webshop zijn inclusief btw. Wijkt de prijs in uw winkelwagen af van de prijs op een productpagina, dan geldt de prijs in de winkelwagen.

Ja. Kies bovenaan de website het land België en reken af met Bancontact.

De levertijd is maximaal 5 werkdagen via PostNL of GLS, nadat uw betaling is ontvangen.

Ja. Geef het afleveradres op tijdens het afrekenen. Handig als cadeau, of als u de boeken op uw werk of school wilt laten bezorgen.

Op aanvraag en tegen extra kosten verzenden wij uw bestelling verzekerd. Neem hiervoor contact met ons op voordat u bestelt.

Stuur een e-mail naar info@dyslexion.nl en vermeld uw bestelnummer.

Controleer uw boeken binnen 7 dagen na ontvangst. Binnen 30 dagen kunt u de bestelling retourneren.

• Meld uw retour of ruil eerst aan via info@dyslexion.nl. Niet aangemelde retouren worden geweigerd.
• Stuur het boek terug via PostNL. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening.
• Het boek en de eventuele originele verpakking moeten ongeschonden en ongebruikt zijn, voor zover redelijkerwijs mogelijk.

Wilt u het boek niet ruilen maar uw geld terug, dan storten wij het aankoopbedrag binnen 30 kalenderdagen terug op uw rekening.

Bij een foutieve levering of fabricagefout zorgen wij kosteloos voor een nieuwe levering of restitutie van het betaalde bedrag. Mail ons via info@dyslexion.nl.

Voor kinderen (en volwassenen) met dyslexie die lezen een stuk prettiger willen maken. Onze boeken zijn gezet in het Dyslexie Font. Kijk voor het hele aanbod in de catalogus of in de webshop.

Het Dyslexie Font is een lettertype dat is bedacht door Christiaan Boer. In het ontwerp is niet alleen naar de afzonderlijke letters gekeken, maar naar de hele leeservaring, bijvoorbeeld door letterkanteling en variatie in de basislijn. Lees meer op dyslexiefont.com of op onze pagina Dyslexie Font.

Dyslexion is in 2013 gestart door Werner Bartelds, nadat hij op een boekenmarkt in Bredevoort het lettertype van Christiaan Boer ontdekte. Meer lezen? Ga naar Over ons.

Op de homepage staan de nieuwste en verwachte titels onder "Nieuw en verwacht". Onderaan elke pagina kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief, en in ons nieuws melden we elke nieuwe uitgave.

Ja. Vraag eenmalig een zakelijk account aan. Daarna kunt u al uw bestellingen op factuur plaatsen. De betaaltermijn is 14 dagen en de verzendkosten worden 50/50 gedeeld.

Alle titels op onze website zijn rechtstreeks bij ons leverbaar. Sinds 1 maart 2025 zijn wij niet meer aangesloten bij Centraal Boekhuis.

U kunt op twee manieren bestellen:

• via de website, of
• per e-mail met een Excel-bestand met ISBN, titel en aantal, plus uw factuur- en verzendadres. U kunt daarvoor de bestellijst gebruiken onder de knop Catalogus.

In beide gevallen staat de afgesproken boekhandelskorting op de factuur en worden de verzendkosten 50/50 gedeeld.

De korting wordt toegepast op de factuur die u toegezonden krijgt. Op de website is deze niet zichtbaar.

Neem gerust contact met ons op. Wij informeren u graag over onze uitgaven, het Dyslexie Font en de werking ervan. Op de pagina Scholen vindt u meer informatie.

Wij zijn op zoek naar leveranciers die meedenken en, net als wij, duurzaam ondernemen met een scherp oog voor prijs en kwaliteit. Maak een afspraak via info@dyslexion.nl. Ontvangst is uitsluitend op afspraak.

• E-mail: info@dyslexion.nl
• Telefoon: 0523-291306 (bereikbaar tussen 9:30 en 15:00 uur)
• Post- en bezoekadres: Dommerswijk 23, 7782 PB De Krim (alleen op afspraak)

U kunt ook het contactformulier gebruiken.